1. Titolare del Trattamento
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il Titolare del trattamento dei dati personali è:
CREMONI & SANTONI di CREMONINI TATIANA S.A.S.
Via Delle Fonti 10/4
50018 Scandicci (FI)
P. IVA 01429460486
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati anagrafici, quali nome, cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione;
- dati di contatto, quali indirizzo e-mail e numero di telefono;
- dati relativi agli ordini e agli acquisti effettuati tramite il sito;
- dati di pagamento, limitatamente alle informazioni necessarie per completare la transazione e gestite tramite canali sicuri;
- dati di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso, cookie tecnici e, ove presenti, cookie statistici o di marketing.
Il conferimento dei dati necessari all’acquisto è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi legali connessi alla vendita online.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- gestione degli ordini e delle richieste di acquisto dei prodotti offerti sul sito;
- gestione dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi e della fatturazione;
- adempimento di obblighi legali, fiscali, contabili e amministrativi;
- gestione delle comunicazioni con il Cliente, incluse richieste di assistenza e aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
- invio di newsletter o comunicazioni promozionali, esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato;
- analisi statistiche, anche in forma aggregata o anonima, per migliorare l’esperienza utente e ottimizzare il sito;
- tutela dei diritti del Titolare e prevenzione di frodi, abusi o utilizzi illeciti del sito.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR;
- adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c GDPR;
- legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e tutelare i propri diritti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR;
- consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, per newsletter, marketing o cookie non tecnici.
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i termini previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile.
I dati trattati per finalità promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o per il diverso periodo previsto dalla normativa applicabile.
7. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi richiesti, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e operatori logistici;
- consulenti fiscali, legali e amministrativi;
- fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e sicurezza del sito;
- autorità pubbliche o soggetti legittimati, quando previsto dalla legge.
Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari, responsabili del trattamento o incaricati autorizzati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
8. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora fosse necessario trasferire dati verso Paesi extra SEE, il Titolare garantirà il rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.
9. Cookie e Strumenti di Tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, previo consenso dell’utente, cookie statistici, di preferenza o di marketing.
L’utente può gestire o revocare il consenso ai cookie tramite il banner o il pannello di gestione presente sul sito, ove disponibile, oppure modificando le impostazioni del browser.
I cookie tecnici sono necessari per consentire il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
10. Diritti dell’Interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento presso la sede indicata nella presente informativa.
11. Reclamo all’Autorità di Controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o di adire le competenti sedi giudiziarie.
12. Modifiche alla Privacy Policy
CREMONI & SANTONI di CREMONINI TATIANA S.A.S. si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative o tecniche del sito.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
